Términos y Condiciones

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I. DISPOSICIONES GENERALES

1. ANTECEDENTES

Vive la Vie Design, RUT 9.000.918-4, domiciliada en Avenida Italia 1337, local 12, comuna de Providencia, Región Metropolitana, ha elaborado estos Términos y Condiciones con el propósito que los consumidores (en adelante Usuarios) registrados y no registrados tengan conocimiento sobre el proceso de compra en www.vivelavie.cl, en adelante indistintamente Plataforma.

2. REGISTRO DEL USUARIO Y CLAVE

Para tener la calidad de registrado, es necesario que el Usuario cree una cuenta llenando sus datos en el formulario que aparece en pantalla, siguiendo las instrucciones que informa la Plataforma. Luego, deberá crear una clave de acceso la que será secreta, personal, e intransferible; cuyo uso será de exclusiva responsabilidad del Usuario. Por último, el Usuario deberá aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos antes del envío del formulario. El registro es gratuito.

El Usuario podrá cambiar la clave de acceso las veces que estime pertinente, mediante el procedimiento establecido e informado en la Plataforma. La clave permite al Usuario efectuar compras, solicitar servicios y obtener información.

No será requisito necesario para la compra de productos y/o servicios en esta Plataforma, el registro previo por parte del Usuario. Sin embargo, para la realización de cualquier compra, deberá manifestar su aceptación inequívoca a los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos, además de las condiciones de la compra.

3. ADAPTACIONES PARA FACILITAR LA REVISIÓN Y COMPRENSIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Estos Términos y Condiciones han sido adaptados en la Plataforma, mediante la incorporación de funcionalidades especiales que contribuyan a facilitar la comprensión a todos los Usuarios; de acuerdo con las normas de la ley 19.496 Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Estas funcionalidades especiales, consisten en que, mediante su utilización, los Usuarios podrán:

a) Controlar el tamaño de la letra y escoger el que más se acomode a su visión, utilizando los controles habilitados y de fácil acceso en la Plataforma.

b) Controlar, a su voluntad, el contraste entre la letra y el color de fondo, de modo de facilitar la legibilidad de los textos.

c) Utilizar lectores de pantalla y elementos de navegación del teclado que transforman el texto en un audio. Para utilizar esta funcionalidad, el Usuario debe instalar un programa lector de pantalla.

4. CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR

Los servicios de esta Plataforma sólo están disponibles para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente.

Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios y la Plataforma podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de el o los Usuarios que carezcan de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en la Plataforma.

5. EFECTO VINCULANTE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Una vez aceptados los Términos y Condiciones, estos serán obligatorios y vinculantes. Cada vez que se realice una actualización del presente documento, el Usuario deberá expresar nuevamente su aceptación en la Plataforma.

6. JURISDICCION.

Las controversias que surjan en relación con lo establecido en estos Términos y Condiciones podrán interponerse, a elección del consumidor, ante el Juzgado de Policía Local correspondiente a su domicilio o al domicilio del proveedor. Sin perjuicio de la competencia de los tribunales ordinarios de justicia para otro tipo de materias. Todo lo anterior, según el artículo 50 A de la ley 19.496.

7. REPRESENTANTE LEGAL.

Para todos los efectos legales y relacionados con la presente información,Vive la Vie Design designa como representante legal de la empresa a la señora Ivonne Palacios Kingma, Cédula de Identidad N°9.000.918-4, domiciliado en Av. Italia 1337, local 12, Providencia.

II. DISPOSICIONES ESPECIFICAS

1. PROCESO DE COMPRA O CONTRATACIÓN

Al ser aceptada por parte del Usuario una o más de las ofertas comunicadas en la Plataforma, la confirmación de la solicitud de compra quedará sujeta a que Vive la Vie Design previamente, valide la transacción.

Para lo anterior, se verificará lo siguiente:

-1. Stock disponible de los productos o servicios ofrecidos al momento en que se acepta la oferta.

-2. Validación del medio de pago elegido por el Usuario.

-3. Validación de los datos registrados por el Usuario, los que deberán coincidir con los que hubiera ingresado en la Plataforma al momento de registrarse o de haber aceptado la oferta.

-4. Toda transacción deberá ser realizada por una persona con capacidad legal para contratar.

Al momento de ser validada la transacción, se contactará al Usuario al correo electrónico que hubiera ingresado al momento de registrarse en la Plataforma; sin perjuicio de ser contactado por otro medio de comunicación si fuera necesario.

Términos y Condiciones - Vivelavie.cl Versión Actualizada al 14.01.2025